Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder über unsere Plattform Produkte erwerben.
Sie umfasst personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Bestellung, der Registrierung eines Kundenkontos, der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder der Teilnahme an Umfragen. Darüber hinaus erfasst sie Informationen, die automatisch durch technische Technologien wie Cookies und ähnliche Werkzeuge erhoben werden.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies
2.1 Erhebung personenbezogener Daten
Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen
- Bestellhistorie
- Kommunikationsinhalte bei Anfragen an unseren Kundenservice
Zusätzlich erfassen wir technische Nutzungsdaten, darunter:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten
- Verweildauer auf einzelnen Seiten
- Suchanfragen und Interaktionen auf unserer Website
Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
2.2 Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Sie ermöglichen beispielsweise das Speichern von Artikeln im Warenkorb oder den Abschluss eines Bestellvorgangs.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir Inhalte, Funktionen und die Leistung unserer Website verbessern.
Marketing- und Werbe-Cookies
Diese Cookies ermöglichen die Anzeige relevanter Werbung basierend auf Ihren Interessen und Ihrem Nutzungsverhalten.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden Marketing- und Analyse-Cookies erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
3.1 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Verwaltung Ihres Kundenkontos
- Kundenservice und Kommunikation
- Versand von Informationen zu Produkten, Angeboten und Aktionen (soweit zulässig)
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
- Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
3.2 Weitergabe personenbezogener Daten
Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.
Eine Weitergabe kann ausschließlich in folgenden Fällen stattfinden:
- An Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- An technische Dienstleister und Hosting-Anbieter, die uns beim Betrieb unserer Systeme unterstützen
- An Marketingdienstleister, sofern Sie einer entsprechenden Verarbeitung zugestimmt haben
- An Behörden oder Gerichte, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung geltender Datenschutzvorschriften verpflichtet.
4. Speicherung personenbezogener Daten und Verwaltung von Cookies
4.1 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
4.2 Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Banner anpassen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
5. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese zu Direktmarketingzwecken erfolgt.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO, insbesondere:
- Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- berechtigten Interessen unseres Unternehmens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zu unseren berechtigten Interessen zählen insbesondere die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme sowie die Verhinderung von Missbrauch und Betrug.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Hierzu gehören unter anderem:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Sichere Speicherung personenbezogener Daten
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Bitte nutzen Sie die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Kundenservice-Hotline:+1 (617) 803-5356
E-Mail:assist@arventer.com
Adresse:468 Tilford V,Deerfield Beach,FL 33442,United States
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)